1. Responsable du traitement
Santé Naturelle
27 Avenue Victor Hugo, 75116 Paris, France
[email protected]
2. Données susceptibles d’être collectées
- nom, prénom et email lors d’un achat, d’un contact ou d’une inscription ;
- données nécessaires au traitement d’une commande ;
- données techniques et de navigation via les cookies ;
- les données bancaires complètes restent traitées par les prestataires de paiement.
3. Finalités
- traiter et délivrer les commandes numériques ;
- envoyer confirmations et liens de téléchargement ;
- gérer support et remboursements ;
- envoyer des communications marketing lorsque cela est permis ;
- mesurer et améliorer le site.
4. Bases légales
Selon le cas : exécution du contrat, consentement, obligation légale ou intérêt légitime.
5. Prestataires
Les données nécessaires peuvent être transmises aux prestataires intervenant dans la vente et l’exploitation du site, notamment Stripe, PayPal, l’hébergeur et les outils d’emailing ou d’audience utilisés.
6. Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale et aux obligations légales applicables. Les données marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à certains traitements lorsque la réglementation le permet. Contact : [email protected]. Vous pouvez également saisir la CNIL.
8. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données.
9. Mise à jour
Cette politique peut évoluer afin de refléter les changements du site, des outils utilisés ou de la réglementation.