20 vérités méconnues sur le quotidien des hôtesses et stewards en vol

Publié le 18 juin 2025

Entre glamour apparent et réalité exigeante, le métier de personnel navigant recèle bien des surprises. Découvrez les coulisses insolites et les règles secrètes qui rythment la vie à bord, loin des clichés habituels.

  1. Un entraînement rigoureux avant le grand saut

Deux mois de formation exigeante vous attendent avant votre premier vol, avec l’obtention d’un diplôme spécifique et une validation médicale obligatoire. Certaines compagnies prennent en charge les frais, d’autres non – à vous de bien vérifier avant de vous engager.

  1. Expertise limitée à un seul appareil

Chaque agent de bord est qualifié pour un modèle d’avion précis. Passer sur un autre type d’appareil? Cela implique une formation supplémentaire et une nouvelle certification.

  1. Maternité différée pour les nouvelles recrues

Certaines compagnies imposent dans le contrat une clause interdisant le congé maternité pendant les trois premières années. Une réalité parfois méconnue mais parfaitement légale.

  1. Escales : entre fantasme et réalité

Hôtesse de l'air en escale

Les débutantes imaginent des journées farniente sous le soleil de Dubaï… mais découvrent rapidement qu’un bon sommeil réparateur vaut souvent mieux qu’une séance de bronzage.

  1. Libération des talons aiguilles

Exit l’obligation des escarpins douloureux : le confort prime désormais, avec des chaussures adaptées pour préserver la santé des équipages.

  1. Rémunération au temps de vol

Hôtesse vérifiant les équipements

Le salaire varie selon les heures passées en vol et la destination. Les rotations sont attribuées équitablement, sans favoritisme possible.

  1. Stratégies culinaires malines

Plutôt que de dépenser leurs indemnités repas, beaucoup préfèrent emporter leur propre nourriture… pour économiser ou se faire plaisir ailleurs.

  1. La beauté n’est pas le critère principal

Oubliez les standards de mannequinat : l’essentiel est d’atteindre parfaitement les équipements de sécurité, quelle que soit votre taille.

  1. Interdiction des appareils dentaires visibles

Dans les compagnies premium, gouttières et appareils orthodontiques sont souvent proscrits, tout comme certains tatouages faciaux.

  1. Une carrière sans limite d’âge

Betty Nash, avec ses 60 ans de service, prouve que la passion pour ce métier peut durer toute une vie.

  1. Charte capillaire stricte

Les colorations doivent rester discrètes et naturelles. Adieu les couleurs fantaisistes ou les racines apparentes.

  1. Logement fourni pour certains

Chez Emirates, le personnel navigant bénéficie d’un hébergement à Dubaï avec accès à des infrastructures sportives.

  1. Téléphone portable strictement interdit

Les appareils doivent être éteints avant le briefing et ne peuvent être rallumés qu’après l’achèvement complet du service.

  1. Accessoire indispensable : la montre

Pas question de faire l’impasse sur cet outil essentiel pour respecter les procédures de sécurité, grâce à sa trotteuse précise.

  1. Gérer l’exposition aux radiations

Le mode de vie doit compenser les effets des vols : vitamine C, E, A et B deviennent vos alliées après chaque atterrissage.

  1. Croissance accélérée en altitude

Étonnant mais vrai : ongles et cheveux poussent plus vite en vol, conséquence de la pression atmosphérique et de la lumière intense.

  1. Rôles précisément définis

Chaque membre d’équipage a un code (1L, 3R…) déterminant ses responsabilités spécifiques durant le vol.

  1. Rituels et superstitions

Hôtesse effectuant des vérifications

Pas de vêtements neufs, pas de mention du « dernier vol », pas de bouton recousu avant le décollage… Ces habitudes font partie intégrante de la routine sécuritaire.

  1. Uniforme réservé au service

Impossible de porter sa tenue professionnelle en dehors des heures de vol. Une règle stricte qui surprend souvent.

  1. Avantages voyage exclusifs

La carte professionnelle ouvre droit à des réductions substantielles sur les vols, hôtels et restaurants – un privilège appréciable pour voyager pendant ses jours de repos.

Entre discipline stricte et petits plaisirs bien mérités, le métier de personnel navigant commercial réserve bien des découvertes – c’est bien plus qu’un simple service à bord.